tkbt-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। কোনো লুকানো কিছু নেই।
tkbt (tkbt.ws) একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের লক্ষাধিক সদস্যের সেবায় নিয়োজিত। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার — শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয়।
এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে tkbt কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে। আমাদের সাইট ব্যবহার করা মানে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। তাই এটি একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন — আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ সচেতন থাকুন।
সহজ কথায়: আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে ব্যবহার করি। কখনো বিক্রি করি না, কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয র করি না।
এই গোপনীয়তা নীতি tkbt.ws ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং আমাদের সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের লিংক বা সেবার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।
tkbt-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | বয়স যাচাই ও KYC | হ্যাঁ (উইথড্রয়ালের আগে) |
| মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য | পেমেন্ট প্রসেসিং | হ্যাঁ |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকি ডেটা | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | ঐচ্ছিক |
tkbt বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনাকে সচেতন রাখা আমাদের দায়িত্ব:
আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সোশ্যাল মিডিয়া থেকে তথ্য নিই না। নিবন্ধনে সোশ্যাল লগইন ব্যবহার করলে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য নেওয়া হয়।
tkbt-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহার করা হয়:
আমরা কখনো করি না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করা, অপ্রাসঙ্গিক স্প্যাম পাঠানো বা আপনার সম্মতি ছাড়া প্রোফাইলিং করা।
tkbt.ws কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ছোট ডেটা ফাইল।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এটি করলে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
tkbt-এর গোপনীয়তা নীতির কেন্দ্রবিন্দু হলো আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করা। আমরা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি:
আপনিও নিরাপত্তায় ভূমিকা রাখুন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং কখনো আপনার লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
tkbt প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | পরিচয় যাচাই আইন |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকি ডেটা | সেশন বা ৩০ দিন | সাইট কার্যকারিতা |
| লগ ফাইল | ৯০ দিন | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য সম্পূর্ণরূপে এবং নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
tkbt-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে সংশোধন করব।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইল করুন: support@tkbt.ws — আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
tkbt কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী:
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
tkbt প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
আমরা পরামর্শ দিচ্ছি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপডেট থাকুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগকে আমরা গুরুত্বের সাথে নিই। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার অনুরোধ দ্রুত ও যত্নসহকারে প্রক্রিয়া করে।
আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো যা আপনাকে নিরাপদ রাখে
আপনার প্রতিটি ডেটা 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং খাতে ব্যবহৃত একই প্রযুক্তি tkbt-এও ব্যবহার করা হয় — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ অপাঠ্য থাকে বাইরের কারো কাছে।
tkbt আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি — এখন, ভবিষ্যতেও।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সব অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
আমরা কোনো কিছু লুকাই না। কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয় এবং কোথায় যায় — সব কিছু এই পাতায় স্পষ্ট বাংলায় লেখা আছে।
নির্ধারিত সময়ের পর আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য ধরে রাখা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত — দিনে বা রাতে যেকোনো সময়।
tkbt-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।